Opis
👉 Czy czujesz, że Twoja codzienna praca operacyjna jest pełna chaosu?
👉 Czy podczas współpracy z nowym klientem czujesz, że musisz wymyślać koło na nowo?
👉 Czy wkurzasz się na siebie, bo zbyt często ulegasz klientom i robisz coś wbrew sobie?
Jeśli odpowiedziałaś TAK to sygnał, że potrzebujesz uporządkować swój biznes!
E-book jest podzielony na cztery główne procesy, przez które przechodzą Twoi klienci podczas współpracy w biznesie usługowym online. Całość została zaprojektowana tak, aby tworzyć logiczny ciąg, dzięki któremu możesz uporządkować swoje działania i po przerobieniu każdego rozdziału (i ćwiczeń) zauważyć efekty swoich działań.
Dowiesz się krok po kroku jak:
- stworzyć system współpracy z klientami,
- ustalić swoje warunki i zasady pracy jako freelancerka,
- stawiać biznesowe granice i jak komunikować je klientom,
- zautomatyzować obsługę klienta na co dzień,
- stworzyć powtarzalne szablony i korzystać z nich wielokrotnie,
- sprawić, by klienci Cię uwielbiali i polecali dalej.
Co znajdziesz w e-booku?
1. Co to są procesy klienta?
2. Twoja oferta, czyli punkt wyjścia
3. Procesy pracy
4. Procedury
5. Narzędzia
6. Czy potencjalny klient sprawdzi, co oferujesz?
7. Ułatwiaj kontakt ze sobą
8. Opanuj wstępną konsultację
9. Oczekiwania klienta, a Twoja praca
10. Ustal warunki i zasady pracy
11. Wdrożenie do współpracy
12. Jak zbierać feedback od klientów
13. Off-boarding klienta, czyli zakończenie współpracy
14. Podsumowanie
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.